Datenschützerklärungen


Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung klärt Euch über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten bei Motorrad-Matthies / Harley-Davidson Tuttlingen auf. 

Verantwortlicher
Motorrad-Matthies / Harley-Davidson Tuttlingen, Industriestr. 20, D-78532 Tuttlingen-Nendingen 

E-Mail: info@motorrad-matthies.com
Telefon: 07461 - 96 469 – 0         

USt-IdNr: DE287652669
Motorrad-Matthies GmbH & Co. KG
Registergericht Stuttgart

HRB 728483
Komplementär: Matthies Verwaltungs GmbH, selbe Adresse
Geschäftsführerin: Nina Matthies
AG Stuttgart HRB 744332

Datenschutzbeauftragte

Unsere Datenschutzbeauftragte Jana Roeder erreicht Ihr unter og. Adresse, postalisch mit Zusatz „z.Hd. Datenschutzbeauftragte“ oder per Mail an datenschutz@motorrad-matthies.com

Arten der verarbeiteten personenbezogenen Daten:
  • Stammdaten:
    Kunden- bzw. Bestandsdaten (Namen, Adressdaten)
    Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern)
  • Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie)
  • Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Zahlungshistorie)
  • Kennnummern (z.B. Personalausweisnummer, Führerscheinnummer)
  • Besitzmerkmale (Fahrzeugeigentum, Kfz-Kennzeichen, Zulassungsdaten usf.)
  • weitere Verhältnisse (Beruf, Motorrad-Ausfahrt-Interesse, etc.)
  • Kundenbilder zur Veröffentlichung

    ...von unseren Kunden, Interessenten und Geschäftspartner zwecks Erbringung vertraglicher Leistungen, Service und Kundenpflege, Marketing, Werbung und Marktforschung.
Kategorien betroffener Personen

Betroffene Personen sind unsere Kunden. Darüber hinaus können unter Umständen betroffen sein:

  •  an Motorrädern und den Bikes von Harley-Davidson Interessierte:
  • Personen, die eines unserer Angebote wie z.B. kostenlose Probefahrten, wahrnahmen.
  • Personen, die an einem unseren Events wie z.B. gemeinsame Ausfahrten teilnahmen / teilnehmen wollen
  • sonst Interesse bekunden, von uns informiert, betreut oder kontaktiert zu werden

Zweck der Verarbeitung
Zweck der Verarbeitung ist die Erbringung vertraglicher Leistungen, Service und Kundenpflege.

Welche personenbezogenen Daten sammelt Motorrad Matthies GmbH & Co. KG und warum?
Wir können personenbezogene Daten von Ihnen erfassen, wenn Sie eine unserer Websites besuchen, Ihre Daten online bei uns speichern, uns mit einer Frage oder einem Anliegen kontaktieren, eine Testfahrt oder ein Mietfahrzeug buchen möchten, Ihre Daten für Garantiezwecke angeben oder an einem Wettbewerb, einer Werbeaktion oder einer Umfrage teilnehmen. Wenn wir diese personenbezogenen Daten nicht erfassen, können wir Ihnen die angeforderten Produkte und Dienstleistungen möglicherweise nicht zur Verfügung stellen.   
Wir können verschiedene Arten von personenbezogenen Daten über Sie sammeln, verwenden, speichern und weitergeben. Diese haben wir wie folgt zusammengefasst.

Datenkategorie

Beschreibung

Identitätsinformationen

Informationen über Sie, einschließlich Vorname, Nachname, Titel, Geburtsdatum, Geschlecht, Führerscheindaten, Fahrgestellnummer.

Kontaktdaten

Kontaktinformationen wie Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummern.

Zahlungsdaten

Kreditkarten-/Zahlungsinformationen, ausstellende Bank, Ablaufdatum und Sicherheitscode sowie Rechnungsadresse.

Transaktionsdaten

Details zu Zahlungen an Sie und von Ihnen und andere Details zu Produkten und Dienstleistungen, die Sie bei uns gekauft haben, sowie Informationen dazu, in welchen unserer Filialen diese erworben wurden.

 

Technische Daten

Internetprotokoll-Adresse (IP), Ihre Login-Daten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Arten und Versionen von Browser-Plug-Ins, Betriebssystem und -plattform und andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf unsere Website oder App verwenden.

 

Profildaten

Informationen über Ihr Profil, einschließlich Ihres Benutzernamens und Passworts, von Ihnen getätigte Einkäufe oder Bestellungen, Ihre Interessen, Vorlieben, Kleidungsgrößen, Rückmeldungen und Umfrageantworten.

Nutzungsdaten

Informationen darüber, wie Sie unsere Website, Mobile App, Produkte und Dienstleistungen nutzen.

 

Marketing- und Kommunikationsdaten

 

Ihre Präferenzen bezüglich des Erhalts von Marketing von uns und unseren Drittanbietern sowie Ihre Kommunikationspräferenzen.

Mobile App-Daten

Ihr Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Internetdienstanbieter, Ihre IP-Adresse, die eindeutige Identifikationsnummer, Informationen über Ihre Nutzung der App und Standort Ihres Geräts (vorausgesetzt, Sie haben dem Standortzugriff in den Geräteeinstellungen zugestimmt).

 

 

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten aus folgenden Gründen

Wir verwenden die folgenden Kategorien personenbezogener Daten

Für die Verarbeitung der Daten stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen

Erbringen der von Ihnen angeforderten Dienstleistung, wie zum Beispiel die Ermöglichung von Testfahrten oder das Anmieten von Fahrzeugen, die Beantwortung Ihrer Fragen zu unseren Produkten, Händlern oder Veranstaltungen, Ihre Anmeldung zu Rallyes, Touren oder Veranstaltungen der Harley Owner Group oder die Verwaltung Ihrer HOG-Mitgliedschaft

 

·   Identitätsdaten

·   Kontaktdaten

·   Zahlungsdaten

·  Transaktionsdaten

·  Technische Daten

·   Profildaten

·   Nutzungsdaten

·   Marketing- und Kommunikationsdaten

Notwendig zur Erfüllung Ihres Vertrags/Abonnements bei uns

Kontaktaufnahme mit Ihnen in Bezug auf Garantie- oder Rückrufinformationen

·   Identitätsdaten

·   Kontaktdaten

·   Transaktionsdaten

·   Technische Daten

·   Profildaten

·   Nutzungsdaten

Notwendig zur Erfüllung Ihres Vertrags/Abonnements bei uns

Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, wie z. B. Produktsicherheitsgesetze

Erweiterung unseres Wissens über Ihre Motorrad- und Einzelhandelspräferenzen 

 

·   Identitätsdaten

·   Kontaktdaten

·   Transaktionsdaten

·   Technische Daten

·   Profildaten

·   Nutzungsdaten

·   Marketing- und Kommunikationsdaten

Unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung der Benutzererfahrung und unserer Produkte und Dienstleistungen

Kommunikation mit Ihnen und Informationsübermittlung zu unseren Produkten, Dienstleistungen, Wettbewerben und Werbeaktionen per E-Mail, Telefon (einschließlich automatischer oder vorab aufgezeichneter Anrufe), SMS oder anderen Mitteln, bis Sie uns anweisen, Sie nicht mehr zu Werbezwecken zu kontaktieren

·   Identitätsdaten

·   Kontaktdaten

·   Transaktionsdaten

·   Profildaten

·   Nutzungsdaten

·   Marketing- und Kommunikationsdaten

Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können (ohne, dass dies die Rechtmäßigkeit der vor Ihrem Widerruf durchgeführten Verarbeitung)

 

Unser berechtigtes Interesse, Sie über interessante Informationen bezüglich unserer Dienstleistungen auf dem Laufenden zu halten und Ihre Benutzererfahrung zu verbessern (sofern die Einwilligung gesetzlich nicht erforderlich ist)

 

Organisation von Gewinnspielen und Werbeaktionen und Bearbeitung dazugehöriger Anfragen

 

·   Identitätsdaten

·   Kontaktdaten

·   Technische Daten

·   Profildaten

·   Nutzungsdaten

·   Marketing- und Kommunikationsdaten

Unser berechtigtes Interesse an der Durchführung legitimer Werbeaktivitäten und der Erhöhung der Markenbekanntheit

Untersuchung und Verhinderung von oder Reaktion auf vermutete illegale Aktivitäten oder Betrug, oder zum Schutz der Sicherheit, Rechte oder des Eigentums von Ihnen, uns oder Dritten

·   Identitätsdaten

·   Kontaktdaten

·   Zahlungsdaten

·   Transaktionsdaten

·   Technische Daten

·   Profildaten

·   Nutzungsdaten

·   Marketing- und Kommunikationsdaten

·   Mobile App-Daten

Unser berechtigtes Interesse, die Integrität und Sicherheit unseres Unternehmens und unserer Nutzer zu wahren.

 

Einhaltung der einschlägigen rechtlichen Verpflichtungen.

Begründung oder Ausübung unserer Rechtsansprüche oder Verteidigung gegen rechtliche Forderungen

 

·   Identitätsdaten

·   Kontaktdaten

·   Zahlungsdaten

·   Transaktionsdaten

·   Technische Daten

·   Profildaten

·   Nutzungsdaten

·   Marketing- und Kommunikationsdaten

·   Mobile App-Daten

Unser berechtigtes Interesse am Schutz dieser rechtlichen und geschäftlichen Interessen.

Verwaltung und Optimierung unserer Websites, mobilen App, Veranstaltungen, Erfahrungen, Produkte und Dienstleistungen

·   Identitätsdaten

·   Kontaktdaten

·   Zahlungsdaten

·   Transaktionsdaten

·   Technische Daten

·   Profildaten

·   Nutzungsdaten

·   Marketing- und Kommunikationsdaten

·   Mobile App-Daten

Unser berechtigtes Interesse, unsere Website und andere kundenorientierte Plattformen zu aktualisieren und zu optimieren, um die besten Kundenerfahrungen gewährleisten zu können.

Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit. Sofern die Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung nicht genannt wird, gilt Folgendes: Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen nach Maßgabe des Art. 32 DSGVO unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen Zugangs zu den Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, Löschung von Daten und Reaktion auf Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung, bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren, entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen (Art. 25 DSGVO).

Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten
Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B. wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung erforderlich ist), Du eingewilligt hast, eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. beim Einsatz von Beauftragten, etc.).
Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. „Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO.
Im Falle eines Motorradkaufes, Garantieleistungen, Probefahrten etc. können wir Deine Daten an Harley-Davidson, insbesondere Harley-Davidson Deutschland GmbH, Konrad-Adenauer-Str. 3 in 63263 Neu-Isenburg weitergeben. Hier kannst Du Dich bei allen  Datenschutzangelegenheiten an die bei Harley-Davdison verantwortliche Stelle für persönliche Daten, die innerhalb der Europäischen Union und der Schweiz erfasst werden, wenden: Harley-Davidson Europe Ltd., Attn: Data Privacy
6000 Garsington Road, Oxford, Oxfordshire, OX4 2DQ, GB. Im Falle von Finanzierungen, Versicherungen etc.  - auch für Angebote – geben wir Deine Daten an die entsprechenden Kooperationspartner für Harley-Davidson weiter; andernfalls  wäre weder ein Vertrag noch ein Angebot möglich.  Je nach Auftrag, der uns erteilt wurde, können wir die persönlichen Daten auch an weitere Stellen zur Erfüllung des Auftrags (z.B. TÜV, Zulassungsstelle) weitergeben. Dies geschieht immer nur, sofern es zur Erfüllung des Auftrags dringend erforderlich ist.

Übermittlungen in Drittländer
Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder Offenlegung, bzw. Übermittlung von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen geschieht. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse, verarbeiten oder lassen wir die Daten in einem Drittland nur beim Vorliegen der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO verarbeiten. D.h. die Verarbeitung erfolgt z.B. auf Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus (z.B. für die USA durch das „Privacy Shield“) oder Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen (so genannte „Standardvertragsklauseln“).

Verwendung der E-Mail-Adresse für die Zusendung von Newslettern
Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse unabhängig von der Vertragsabwicklung ausschließlich für eigene Werbezwecke zum Newsletterversand, sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Sie können dazu den Newsletter jederzeit unter Nutzung des entsprechenden Links im Newsletter oder durch Mitteilung an uns abbestellen. Ihre E-Mail-Adresse wird danach aus dem Verteiler entfernt.

Ihre Daten werden dabei an einen Dienstleister für E-Mail-Marketing im Rahmen einer Auftragsverarbeitung weitergegeben. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht.

KVerwendung der E-Mail - Adresse für die Zusendung von Direktwerbung
Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse, die wir im Rahmen des Verkaufes einer Ware oder Dienstleistung erhalten haben, für die elektronische Übersendung von Werbung für eigene Waren oder Dienstleistungen, die denen ähnlich sind, die Sie bereits bei uns erworben haben, soweit Sie dieser Verwendung nicht widersprochen haben. Die Bereitstellung der E-Mail-Adresse ist für den Vertragsschluss erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass kein Vertrag geschlossen werden kann. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an Direktwerbung. Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit durch Mitteilung an uns widersprechen. Die Kontaktdaten für die Ausübung des Widerspruchs finden Sie im Impressum. Sie können auch den dafür vorgesehenen Link in der Werbe-E-Mail nutzen. Hierfür entstehen keine anderen als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen.

Weitergabe der E-Mail - Adresse an Versandunternehmen und zur Information über den Versandsstatus
Wir geben Ihre E-Mail-Adresse im Rahmen der Vertragsabwicklung an das Transportunternehmen weiter, sofern Sie dem ausdrücklich im Bestellvorgang zugestimmt haben. Die Weitergabe dient dem Zweck, Sie per E-Mail über den Versandstatus zu informieren. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können die Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an uns oder das Transportunternehmen widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Nutzung eines externen Warenwirtschaftssystems
Wir verwenden zur Vertragsabwicklung ein Warenwirtschaftssystem im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Dazu werden Ihre im Rahmen der Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten an

CSB – Bruns & Börjes GmbH
Poststraße 12
26689 Augustfehn

Cookies
Wir setzen auf unserer Seite Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware. In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten. Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten. So setzen wir sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht. Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen. Zum anderen setzten wir Cookies ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten (siehe Punkt E). Diese Cookies ermöglichen es uns, bei einem erneuten Besuch unserer Seite automatisch zu erkennen, dass Sie bereits bei uns waren. Diese Cookies werden nach einer jeweils definierten Zeit automatisch gelöscht. Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.

Analyse - Tools
Tracking-Tools
Die im Folgenden aufgeführten und von uns eingesetzten Tracking-Maßnahmen werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO durchgeführt. Mit den zum Einsatz kommenden Tracking-Maßnahmen wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Webseite sicherstellen. Zum anderen setzen wir die Tracking-Maßnahmen ein, um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten. Diese Interessen sind als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen. Die jeweiligen Datenverarbeitungszwecke und Datenkategorien sind aus den entsprechenden Tracking-Tools zu entnehmen.

 Google Analytics
Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Seiten nutzen wir Google Analytics, ein Webanalysedienst der Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; im Folgenden „Google“). In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies (siehe unter Ziff. 4) verwendet. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website wie
  • Browser-Typ/-Version,
  • verwendetes Betriebssystem,
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),
  • Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse),
  • Uhrzeit der Serveranfrage,
werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung dieser Internetseiten zu erbringen. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag verarbeiten. Es wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die IP-Adressen werden anonymisiert, so dass eine Zuordnung nicht möglich ist (IP-Masking). Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich genutzt werden können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie ein Browser-Add-on herunterladen und installieren (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Alternativ zum Browser-Add-on, insbesondere bei Browsern auf mobilen Endgeräten, können Sie die Erfassung durch Google Analytics zudem verhindern, indem Sie auf diesen Link klicken. Es wird ein Opt-out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert. Der Opt-out-Cookie gilt nur in diesem Browser und nur für unsere Website und wird auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie die Cookies in diesem Browser, müssen Sie das Opt-out-Cookie erneut setzen.
 Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics finden Sie etwa in der Google Analytics-Hilfe (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).
 Social Media Buttons & Plug-ins
  • Social Media Buttons:
Wir bieten Ihnen auf unserer Webseite die Möglichkeit der Nutzung von sog. „Social-Media-Buttons“ an. Zum Schutze Ihrer Daten setzen wir bei der Implementierung auf die Lösung „Shariff“. Hierdurch werden diese Buttons auf der Webseite lediglich als Grafik eingebunden, die eine Verlinkung auf die entsprechende Webseite des Button-Anbieters enthält. Durch Anklicken der Grafik werden Sie somit zu den Diensten der jeweiligen Anbieter weitergeleitet. Erst dann werden Ihre Daten an die jeweiligen Anbieter gesendet. Sofern Sie die Grafik nicht anklicken, findet keinerlei Austausch zwischen Ihnen und den Anbietern der Social-Media-Buttons statt. Informationen über die Erhebung und Verwendung Ihrer Daten in den sozialen Netzwerken finden Sie in den jeweiligen Nutzungsbedingungen der entsprechenden Anbieter. Mehr Informationen zur Shariff-Lösung finden Sie hier: http://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html
  • Social Media Plug-ins:
Wir setzen auf unserer Website auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO Social Plug-ins der sozialen Netzwerke Facebook und Instagram ein, um unser Unternehmen hierüber bekannter zu machen. Der dahinterstehende werbliche Zweck ist als berechtigtes Interesse im Sinne der DSGVO anzusehen. Die Verantwortung für den datenschutzkonformen Betrieb ist durch deren jeweiligen Anbieter zu gewährleisten. Die Einbindung dieser Plug-ins durch uns erfolgt im Wege der sogenannten Zwei-Klick-Methode um Besucher unserer Webseite bestmöglich zu schützen.
  • Facebook:
Auf unserer Website kommen Social-Media Plugins von Facebook zum Einsatz, um deren Nutzung persönlicher zu gestalten. Hierfür nutzen wir den „Teilen“ – Button. Es handelt sich dabei um ein Angebot von Facebook. Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Facebook-Konto besitzen oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in den USA übermittelt und dort gespeichert. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch unserer Website Ihrem Facebook-Konto direkt zuordnen. Wenn Sie mit dem Plugin interagieren und den „TEILEN“-Button betätigen, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server von Facebook übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden zudem auf Facebook veröffentlicht und Ihren Facebook-Freunden angezeigt. Facebook kann diese Informationen zum Zwecke der Werbung, Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung der Facebook-Seiten benutzen. Hierzu werden von Facebook Nutzungs-, Interessen- und Beziehungsprofile erstellt, z. B. um Ihre Nutzung unserer Website im Hinblick auf die Ihnen bei Facebook eingeblendeten Werbeanzeigen auszuwerten, andere Facebook-Nutzer über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren und um weitere mit der Nutzung von Facebook verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die über unseren Webauftritt gesammelten Daten Ihrem Facebook-Konto zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Facebook ausloggen. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen (https://www.facebook.com/about/privacy/) von Facebook.
  • Instagram:
Auf unserer Website werden auch sogenannte Social Plugins („Plugins“) von Instagram verwendet, das von der Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA („Instagram“) betrieben wird. Die Plugins sind mit einem Instagram-Logo beispielsweise in Form einer „Instagram-Kamera“ gekennzeichnet. Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Instagram her. Der Inhalt des Plugins wird von Instagram direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch diese Einbindung erhält Instagram die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Instagram-Profil besitzen oder gerade nicht bei Instagram eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Instagram in die USA übermittelt und dort gespeichert. Sind Sie bei Instagram eingeloggt, kann Instagram den Besuch unserer Website Ihrem Instagram-Account unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel das „Instagram“-Button betätigen, wird diese Information ebenfalls direkt an einen Server von Instagram übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Ihrem Instagram-Account veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt. Wenn Sie nicht möchten, dass Instagram die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Instagram-Account zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Instagram ausloggen. Weitere Informationen hierzu Sie in der Datenschutzerklärung (https://help.instagram.com/155833707900388) von Instagram.
  • YouTube:
Unsere Seite verwendet für die Einbindung von Videos den Anbieter YouTube LLC , 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA, vertreten durch Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Normalerweise wird bereits bei Aufruf einer Seite mit eingebetteten Videos Ihre IP-Adresse an YouTube gesendet und Cookies auf Ihrem Rechner installiert. Wir haben unsere YouTube-Videos jedoch mit dem erweiterten Datenschutzmodus eingebunden (in diesem Fall nimmt YouTube immer noch Kontakt zu dem Dienst Double Klick von Google auf, doch werden dabei laut der Datenschutzerklärung von Google personenbezogene Daten nicht ausgewertet). Dadurch werden von YouTube keine Informationen über die Besucher mehr gespeichert, es sei denn, sie sehen sich das Video an. Wenn Sie das Video anklicken, wird Ihre IP-Adresse an YouTube übermittelt und YouTube erfährt, dass Sie das Video angesehen haben. Sind Sie bei YouTube eingeloggt, wird diese Information auch Ihrem Benutzerkonto zugeordnet (dies können Sie verhindern, indem Sie sich vor dem Aufrufen des Videos bei YouTube ausloggen). Von der dann möglichen Erhebung und Verwendung Ihrer Daten durch YouTube haben wir keine Kenntnis und darauf auch keinen Einfluss. Nähere Informationen können Sie der Datenschutzerklärung von YouTube  unter www.google.de/intl/de/policies/privacy/entnehmen. Zudem verweisen wir für den generellen Umgang mit und die Deaktivierung von Cookies auf unsere allgemeine Darstellung in dieser Datenschutzerklärung.

Löschung von Daten
Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.
Nach gesetzlichen Vorgaben in Deutschland erfolgt die Aufbewahrung insbesondere für 10 Jahre gemäß §§ 147 Abs. 1 AO, 257 Abs. 1 Nr. 1 und 4, Abs. 4 HGB (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handelsbücher, für Besteuerung relevanter Unterlagen, etc.) und 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 Nr. 2 und 3, Abs. 4 HGB (Handelsbriefe).

Vertragliche Leistungen
Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden und Interessenten sowie anderer Auftraggeber entsprechend Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO, um ihnen gegenüber unsere vertraglichen oder vorvertraglichen Leistungen zu erbringen. Die hierbei verarbeiteten Daten, die Art, der Umfang und der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden Vertragsverhältnis.

Zu den verarbeiteten Daten gehören die Stammdaten (z.B. Namen und Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mailadressen und Telefonnummern) sowie Vertragsdaten (z.B., in Anspruch genommene Leistungen, Vertragsinhalte, vertragliche Kommunikation, Namen von Kontaktpersonen) und Zahlungsdaten (z.B., Bankverbindungen, Zahlungshistorie).
Besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten wir grundsätzlich nicht, außer wenn diese Bestandteile einer beauftragten oder vertragsgemäßen Verarbeitung sind.
Wir verarbeiten Daten, die zur Begründung und Erfüllung der vertraglichen Leistungen erforderlich sind und weisen auf die Erforderlichkeit ihrer Angabe, sofern diese für die Vertragspartner nicht evident ist, hin. Eine Offenlegung an externe Personen oder Unternehmen erfolgt nur, wenn sie im Rahmen eines Vertrags erforderlich ist. Bei der Verarbeitung der uns im Rahmen eines Auftrags überlassenen Daten handeln wir entsprechend den Weisungen der Auftraggeber sowie der gesetzlichen Vorgaben.
Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO erforderlich oder es besteht hierzu eine gesetzliche Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO.
Die Löschung der Daten erfolgt, wenn die Daten zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Fürsorgepflichten sowie für den Umgang mit etwaigen Gewährleistungs- und vergleichbaren Pflichten nicht mehr erforderlich sind, wobei die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten alle drei Jahre überprüft wird. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Administration, Finanzbuchhaltung, Büroorganisation, Kontaktverwaltung
Wir verarbeiten Daten im Rahmen von Verwaltungsaufgaben sowie Organisation unseres Betriebs, Finanzbuchhaltung und Befolgung der gesetzlichen Pflichten, wie z.B. der Archivierung. Hierbei verarbeiten wir dieselben Daten, die wir im Rahmen der Erbringung unserer vertraglichen Leistungen verarbeiten. Die Verarbeitungsgrundlagen hierfür sind Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO.

Von der Verarbeitung sind Kunden, Interessenten und Geschäftspartner betroffen. Der Zweck und unser Interesse an der Verarbeitung liegen in der Administration, Finanzbuchhaltung, Büroorganisation, Archivierung von Daten, also Aufgaben die der Aufrechterhaltung unserer Geschäftstätigkeiten, Wahrnehmung unserer Aufgaben und Erbringung unserer Leistungen dienen. Die Löschung der Daten im Hinblick auf vertragliche Leistungen und die vertragliche Kommunikation entspricht den bei diesen Verarbeitungstätigkeiten genannten Angaben.

Wir offenbaren oder übermitteln hierbei Daten an die Finanzverwaltung, Berater, wie z.B., Steuerberater oder Wirtschaftsprüfer sowie weitere Gebührenstellen und Zahlungsdienstleister.

Ferner speichern wir auf Grundlage unserer betriebswirtschaftlichen Interessen Angaben zu Lieferanten, Veranstaltern und sonstigen Geschäftspartnern, z.B. zwecks späterer Kontaktaufnahme. Diese mehrheitlich unternehmensbezogenen Daten speichern wir grundsätzlich dauerhaft.

Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via sozialer Medien) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet. Die Angaben der Nutzer können in einem Customer-Relationship-Management System ("CRM System") oder vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert werden.

Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind. Wir überprüfen die Erforderlichkeit alle zwei Jahre; Ferner gelten die gesetzlichen Archivierungspflichten.

Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Es findet keine automatisierte Entscheidung im Einzelfall im Sinne des Art. 22 DSGVO statt.

Rechte der betroffenen Personen
Du hast das Recht  (Art. 15 DSGVO), eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Dich betreffende persönliche Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten.

Du hast das Recht (Art. 16 DSGVO), die Vervollständigung der Dich betreffenden persönlichen Daten oder die Berichtigung der betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
Du hast das Recht (Art. 17 DSGVO) zu verlangen, dass Dich betreffende persönliche Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ (Art. 18 DSGVO) eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
Du hast das Recht (Art. 20 DSGVO ) zu verlangen, dass die Dich betreffenden Daten, die Du uns bereitgestellt hast, zu erhalten und deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern.
Du hast  das Recht (Art. 77 DSGVO),  eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
 

Widerrufsrecht
Du hast das Recht ( Art. 7 Abs. 3 DSGVO), erteilte Einwilligungen zur Datennutzung durch uns gem. mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Widerspruchsrecht
Du hast das Recht (Art. 21 DSGVO), der künftigen Verarbeitung der Dich betreffenden Daten jederzeit zu widersprechen.

Änerdung und Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Oktober 2020. Durch die ständige Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig sein, diese Datenschutzerklärung zu ändern.

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